อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการใช้งานและเซสชันสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
y999 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเข้าเงื่อนไข

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สมัครบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณได้ เราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

แชทสด

เปิดแชทสดจากล็อบบี้ของคุณและแจ้งทีมซัพพอร์ตว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ทีมจะถามข้อมูลยืนยันตัวตนและแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการส่งคำขออย่างเป็นทางการ

หน้าบัญชี

บางคำขอสามารถทำได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณ เช่น การแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล หรือการดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมของคุณ หากคุณต้องการลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันก่อน

การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกในระบบของเราหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถล้างหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เรามี ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะดำเนินการให้คุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล และสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามอื่น ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน เกมที่คุณเล่น และอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดเพื่อขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้หากจำเป็นตามกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมของคุณ

คุกกี้ช่วยให้คุณยังคงล็อกอินอยู่และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถล้างหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงาน

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต